🔄 退換貨須知｜Return Policy
本賣場提供消費者 七日猶豫鑑賞期服務（僅限現貨商品，不含預購及訂製商品）。
七日鑑賞期係指自 簽收次日起七日內，可申請退貨。
－ 超商取貨者以「取件次日」為第一天。
－ 宅配寄送者以「簽收次日」為第一天。
（無論是否由本人簽收，如管理員、家人代收皆同，敬請留意。）
🔸請注意：七日鑑賞期非試用期，商品須保持 全新完整狀態（含商品本體、吊牌、標籤、內外包裝、贈品等）。
若缺少任何原寄送項目，恕不接受退貨申請。
▉ 退換貨申請方式
☞ 請務必以【登入 Facebook 帳號／Messenger 對話】方式提出退換貨申請。
⚠️ 訪客身分留言將於 24 小時後自動消失，訪客身分恕不受理退換貨申請。
▉ 瑕疵／寄錯商品
我們於出貨前均會嚴格檢查商品狀態及核對訂單。
若不慎寄錯商品或有重大瑕疵、破損、配件缺失等狀況，敬請見諒，並感謝您提供我們改進的機會。
若發現上述情形，請於 收到商品後 7 日內：
拍攝商品瑕疵或錯誤之清晰照片。
傳送至官方訊息並附上訂單編號說明問題。
我們將盡速為您辦理退換事宜，相關退換運費將由本公司全額負擔。
▉ 每筆訂單僅提供一次退換貨服務
【詳細說明】
請於 七日鑑賞期內提出退貨申請，逾期恕不受理。
每筆訂單僅提供 一次退貨服務。
客服將提供 超商退貨代碼（7-11 ibon 機台寄件說明），請依指示辦理寄回。寄回運費由您代付，退款時將一併退回。
商品寄回後，倉庫確認無誤後約 7–10 個工作天 完成退刷或退款。
若退回商品不符退貨規範，恕不受理，並將商品寄回（運費由消費者負擔）。
退貨商品須保持【全新完整】狀態，並附回 發票及贈品／胸墊等配件。
商品若有下列情形恕不接受退貨：已剪標、配件不全、經穿著使用、下水洗滌、污染（彩妝痕、異味、勾紗、破損等）
加工、修改、打印、留有煙味／汗味等人為痕跡
退貨商品如附有贈品，請一併退回；若未退回，將於退款時扣除贈品金額。若需補寄，運費由買家自理。
基於個人衛生考量，內褲、襪子、胸墊等貼身衣物 恕不接受退貨。
海外地區因運送及跨國退款作業繁瑣，恕不提供退貨服務。
若退貨包裹與明細不符，將以實際收到之商品為準，恕不另行通知。
折價券／優惠碼僅限單次使用，退貨或取消訂單不予退回及折抵運費。
若活動商品（如兩件 8 折）僅退其中一件，保留商品將以原價計算，退款金額將依此調整。
退貨時請向物流索取寄件單據並妥善保存，以利後續查詢。
若非瑕疵退貨次數過多，本公司有權停止交易並刪除您的會員帳號與相關權益。
▉ 退款方式
超商取貨付款：退款將匯入您指定之銀行帳戶。
信用卡一次付清：採線上退刷（退款將顯示於下期帳單，如有疑問可聯繫客服）。
退款金額 僅包含商品金額，不含原訂單運費或手續費。
我方將負擔退貨寄回運費 NT$60。若退貨後訂單金額未達免運門檻（包含全退），須補付原訂單運費：
超商取貨 NT$70
宅配 NT$100
（寄回運費 NT$60 由本公司負擔）
若退貨訂單含贈品，退貨後總金額未達贈送標準時，請將贈品以全新狀態一併寄回；若未寄回，將於退款時扣除贈品原價。
▉ 特別提醒
＊會員若有超商取貨付款 逾期未取兩次 或 多次非瑕疵退換貨 之情形，本公司有權暫停或終止您的購物及會員服務資格，敬請見諒。
＊確認購買即代表您同意本官網購物規範。若有惡意或無故違反 SECRET HANDMADE 訂購與退貨規定者，本公司有權暫停帳號、拒絕服務，並列入交易黑名單。
