🧵 訂製商品流程|Customized Product Process

為確保每件訂製商品皆能完美符合您的需求,請於下單前詳細閱讀以下流程說明。


▉ 需求確認

● 下單前請先 私訊客服,說明您的需求(如尺寸、款式、顏色或其他特殊細節)。
● 客服人員將與您討論並確認可行性,必要時會提供專業建議與尺寸評估。


▉ 下單與付款

訂製商品須全額付款 後,方可進入製作流程。
● 請於客服確認需求內容後再行下單,以避免誤會或製作錯誤。


▉ 製作期

● 製作期約 14–30 個工作天,實際時間依商品設計難度、材質與工序而異。
● 若需修改細節,請於 付款後 24 小時內 提出,逾時恕無法更改。


▉ 製作中狀態

● 部分商品我們會提供「製作進度照」或「細節確認照」,以確保成品符合您的期待。
● 製作完成後將進行 最終品質檢驗(QC),確保每件商品品質完好。


▉ 出貨與配送

● 訂製商品完成後,將立即安排出貨。
● 配送方式與運費依您下單時所選選項為準。


▉ 退換貨規範

● 訂製商品屬 個人化客製服務,除重大瑕疵外,恕不接受退換貨或取消訂單。
● 若商品於製作或運送過程中發生問題,我們將立即協助處理或進行修繕。

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